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北京 北京某医院管理公司 口腔咨询主任 15-20万

来源:1药才猎头浏览:2038次发布时间:2017-09-30

基本信息

委托企业:北京某医院管理公司

猎头职位:口腔咨询主任

年薪范围:15-20万

其他信息

所属行业:医疗

企业规模:中型

工作地点:北京

职位描述


岗位职责:
1、负责顾客口腔问题接待,为患者解答疑问,做好接待和预约,针对不同的客户类型制定不同的咨询方案;
2
、负责所有外部来访者的咨询接待工作,包括患者来电咨询和当面咨询;
3
、遇大型户外活动时,负责在活动现场进行现场咨询,对咨询患者的信息进行记录整理并对其进行转化
4
、负责统计并上报每日的咨询量,试听量,患者的来访渠道以及数量;   
5
、配合对患者资料进行高效管理并做好对患者的跟踪服务工作;  
6
、负责配合医生完成治疗方案的制定并做好沟通和宣教。 
7
、记录顾客流失原因,月末做出数据分析资料,不断提高顾客到院量、成交率;


岗位要求:
1、具备口腔行业背景,咨询师、口腔护士、医助等相关工作经验优先考虑;
2
、亲和力强,能够与患者达成有效沟通;
3
、良好的客户服务意识及职业操守;
4
、团队协作能力强,能承受较大的心理压力;
5
、具有较好的职业形象及气质。


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